在北京悠唐购物中心,欧味多的货架上依然摆着坚果和肉脯,仿佛它们正等待着一场盛大的美味派对。然而,自从10月8日以来,派对上的主角们却一个个失踪了,柜台后面空荡荡的,配合着不变的灯光,简直像是一出荒诞剧的舞台。商场物业试图拨打联系门店经营者和公司的电话,结果就像是在拨打外星人的坐标,除了开局的嘟嘟声,便再无音讯。租金,像一个贪婪的小怪兽,悄悄欠着,而商品却惨遭封存,遗留在这无人的店内。
与此同时,遥远的上海总部上贴着一张《经营调整全体员工通知》,内容也可以说是相当“友好”,像是亲戚送上的冬瓜汤,温暖却无力:“我们资金链严重断裂,大家暂停工作,至于什么时候发工资,另行通知。”有员工已被拖欠薪水足足有两个半月,甚至接近半年之久。单单在上海这个栖息着众多梦的地方,欠薪总额就达到了200万到300万,仿佛一个正在膨胀的气球,快要炸掉了。
这家经营了十四年的老牌零食连锁,曾经威风八面,在上海、江苏、浙江、安徽的地盘上铺了100多家直营店,仿佛它就是那位威风凛凛的霸主,进驻了百联、龙之梦、银泰和万达等购物中心,如今却在众目睽睽之下,土崩瓦解。它的倒下,绝不是突如其来的雷击,而是市场大潮无情的涨洪。 欧宝
市场环境变化、行业经营压力,这听起来像是一份高大上的辞职信,翻译成通俗白话就是:欧味多就像是站在一个裂开的蛋壳上,正好夹在两股风潮之间,而这两道风潮完全不搭界。一条名为“新鲜零食”的洪流汹涌而上,现炒现制、短保烘焙,门店一开,排队到电梯口的人可不是盖的,规模从2020年的不足50亿,竟在短短五年内飙升至180亿,年均增长率超过40%,几乎要飞上天际。
而另一条则是“量贩零食”,便宜得就像是在做促销,消费者大手大脚,顺手拎着多个袋子回家。“零食很忙”这样的品牌,已经在市场上开出了超过3万家门店,成为“休闲食品连锁”的总冠军。相比之下,身处“夹缝中”的欧味多,像是一只不知该往哪个方向飞的蚊子,既无法跟上“新鲜现做”的潮流,也拼不过“量贩零食”的性价比。
它的巅峰时刻和现在简直成了两个极端,过去的一些门店每月还能刷到10万到15万的营业额,如今却不及过半。它的生存之道——比超市略显精致、比专卖店便宜一点的尴尬地带,仿佛被两把锋利的刀磨得没有任何退路。 欧宝
虽然欧味多也曾试图反击,比如推出“合伙人”方案,鼓励员工参与经营,结果却是让担子更重、压力更大。员工们只得靠着门店的业绩来分账,但营业额持续下滑,分到的比原本的固定工资还要少得多。虽然它另辟蹊径,注册了新公司打算做一个新鲜零食品牌,可是没等装修完,天上掉下来的钱却飞不进来,根本把不起转型的费用。
在10月,这一切戛然而止,总部的一张通知送走了员工的希望,有的门店店长干脆自己收钱,用个人二维码卖存货,七成留给自己补薪水,三成交给公司,昔日的连锁品牌成了疯狂的个体户,而那些曾经让“连锁”代表实力的系统、供应链,最后竟然都归零了。
残酷的并不是老板的亏损,而是那份信息差。门店的灯还亮着,价签还在,路过的人仿佛看到繁华,但等到发现充值卡不能用、团购券核销不了之时,公司总部已然成为鬼影。员工为了讨薪走上仲裁之路,似乎总有一层难以启齿的复杂情况,总是不知道自己是否能守得住这条路。至于每位消费者手中的预付卡,也许每一笔金额都不多,但人数一多,这就成了集体的沉没成本。 欧宝
据了解,呈现这些惨况的背后,其实还有着一整条“职业闭店人”的灰色产业链。像是找不到钥匙的黑暗,一条条手法神秘兮兮地运作。变更公司主体、虚假清算、抽逃资金,真正的“老板”在责任上光鲜亮丽,剩下的烂摊子却留给消费者和辛苦工作的员工,狂风暴雨般的威胁随之而来。
欧味多是否会因此陷入这黑暗的漩涡,要等调查才能得出结论,但这一切之所以能再一次上演,正是因为关门跑路的成本在某些时候低得令人汗颜。欧味多不是第一家也不会是最后一家的“巨头”,而是2036年,传统零食连锁即将步入至暗时刻的先行者。就像来伊份亏损扩大、周黑鸭的营收与盈利双降,甚至连面包新语也在进行“隐退战略”。
不,这不仅是某一位老板的贪婪或无能。真正的原因在于这个市场正处于结构性替换的潮流中。当“新鲜”和“便宜”将中间的市场地带吃得干干净净,所有夹在中间的人都将面临同样的窒息。曾经属于欧味多的100多家直营店,如今已然变成了一项沉重的负担,等着被持续拖累,就像一颗颗即将熄灭的星星,闪烁着最后的光辉。 欧宝